16 september 2024.
De afgelopen jaren is er binnen de accountancy steeds meer aandacht voor de verantwoordelijkheid van de accountant ten aanzien van de continuïteit van klanten. Wanneer de continuïteit van een organisatie niet langer gegarandeerd is en er sprake kan zijn van een dreigend faillissement, wordt vaak de vraag gesteld wat de accountant heeft gedaan; was er een tijdige waarschuwing? In dergelijke situaties is snel en doortastend optreden door de accountant cruciaal. Cruciaal omdat de accountant met de klant in gesprek gaat over hoe de toekomst er uit gaat zien. Maar ook cruciaal voor het vertrouwen dat de maatschappij in de beroepsgroep stelt. Het is dan ook geen verrassing dat dit onderwerp één van de belangrijkste thema’s binnen het vakgebied is geworden. Recent waarschuwde de Rabobank al voor een stijging van het aantal faillissementen in de komende jaren. Dus, accountant, maak uw borst maar nat!
Vanuit het perspectief van het maatschappelijk belang dient de accountant een essentiële rol te spelen en te waarschuwen wanneer het voortbestaan van een onderneming onzeker is. De accountant is tenslotte degene die de cijfers beoordeelt. En de accountant heeft ook een rol te spelen naar de klant.
We kennen allemaal bedrijven die jarenlang zonder problemen functioneren. Maar in de huidige dynamische markt, gekenmerkt door technologische veranderingen, digitalisering, opkomst van kunstmatige intelligentie, demografische uitdagingen en onverwachte verstoringen in de supply chain, kunnen omstandigheden snel veranderen. Als de continuïteit in gevaar komt, wordt vaak als eerste naar de accountant gewezen. Waar was de accountant?
Achteraf is het makkelijk om deze vraag te stellen, maar is dat wel terecht? Als accountant komt u voor de uitdaging te staan wanneer u signalen opvangt die wijzen op een bedreiging voor de continuïteit van uw klant. Dit kan betekenen dat u lastige gesprekken moet voeren met die klant waar u al jarenlang een goede relatie mee heeft. Daarnaast moet u extra uren maken, wat weer leidt tot extra kosten voor een klant die toch al in financiële moeilijkheden verkeert. Dat is niet prettige en zo’n situatie kan de relatie onder druk zetten. U wilt uw klant helpen, maar u heeft ook een vaktechnische verantwoordelijkheid. Hoe gaat u hiermee om?
Het lijkt vanzelfsprekend dat de cijfers de eerste signalen van financiële problemen geven. In veel gevallen klopt dit ook wel en kan er nog op tijd actie worden ondernomen. Maar, soms zijn de risico’s op discontinuïteit lastiger te herkennen, bijvoorbeeld vanwege plotselinge veranderingen in de markt of een ondernemer die altijd optimistisch blijft. Deze ondernemer heeft in het verleden alle uitdagingen overwonnen, maar soms worden uitdagingen problemen. Laten we bovendien niet vergeten dat de accountant slechts een ‘buitenstaander’ is en niet de leiding heeft in deze situaties. Wat kunt u dan doen?
Blijf betrokken bij uw klanten, houd trends die een bedreiging kunnen vormen voor de continuïteit goed in de gaten en doorgrond de oorzaken die de basis vormen voor het financiële verval. Het voeren van een open gesprek met uw klant is hierin essentieel. Maar als accountant heeft u slechts een observerende rol; de uiteindelijke beslissingen liggen bij de ondernemer. Toch is het van grote waarde als u uw klant in deze situaties goed kunt adviseren. Wanneer u hen uit de problemen helpt, zal de waardering vaak groot zijn. Bij Chapter11 ondersteunen wij accountants door hen te helpen hun klanten weer op de rails te krijgen. We bieden hulp bij herstructurering, herfinanciering en persoonlijke begeleiding van de klant, want ze gaan doorgaans een moeilijke tijd door. Maar bovenal werken we nauw samen met zowel de ondernemer als de accountant. Heeft u klanten die moeite hebben het hoofd boven water te houden? Neem dan contact met ons op en ontdek hoe wij u en uw klant kunnen ondersteunen. Het is immers belangrijk dat u een professionele afstand behoudt tot de oplossing, terwijl Chapter11 de verbindende schakel is tussen ondernemer en accountant. Met een gezond bedrijfsmodel en een herstelde balans kan uw klant zijn of haar onderneming voortzetten, tevreden met de door u voorgestelde oplossing en met een verlaagd risico op discontinuïteit. En bovendien, u behoudt uw klant.
Discontinuïteit van ondernemingen leidt tot kapitaalvernietiging, vermindert het vertrouwen in het financiële systeem en ondermijnt de zekerheid die door accountants wordt geboden. Het is de kern van de accountancy om de kwaliteit van financiële informatie te waarborgen en daarmee de noodzakelijke zekerheid te bieden voor weloverwogen beslissingen.
Chapter11 helpt accountants om bedrijven in moeilijkheden een tweede kans te geven. Heeft één van uw klanten behoefte aan ondersteuning? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we gaan graag met u in gesprek.
